Aviso Legal

Última actualización: 19 de julio de 2026

1. Datos del titular

En cumplimiento con la normativa aplicable en México, se informa a los usuarios que el sitio web https://x5jhwq-q1.myshopify.com/ (en adelante, "el Sitio") es operado bajo la marca SULVEKA.

• Nombre comercial: SULVEKA
• Correo de contacto: sulvekacontacto@gmail.com

SULVEKA opera como persona física dedicada al comercio electrónico de venta de productos al público en general dentro de la República Mexicana.

2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del Sitio, así como las condiciones bajo las cuales SULVEKA ofrece sus productos a los usuarios. El acceso y/o uso del Sitio atribuye la condición de usuario, e implica la aceptación plena de las condiciones aquí incluidas.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del Sitio, absteniéndose de:

• Utilizar el Sitio con fines fraudulentos o ilícitos.
• Introducir virus informáticos o realizar acciones que puedan dañar, alterar o inutilizar el Sitio.
• Intentar acceder a áreas restringidas de los sistemas informáticos de SULVEKA.
• Reproducir, copiar, distribuir o modificar los contenidos del Sitio sin autorización expresa.

4. Métodos de pago

Actualmente, SULVEKA procesa los pedidos exclusivamente mediante pago anticipado (prepago), a través de tarjeta de crédito/débito y PayPal. El pedido se confirma y procesa una vez acreditado el pago correspondiente. No se ofrece, por el momento, la modalidad de pago contra entrega.

5. Envíos y entregas

El tiempo estimado de entrega es de 11 a 15 días laborales dentro de la República Mexicana, con despacho en 24–48 horas laborables y número de rastreo incluido. Los tiempos pueden variar según la ubicación de destino. SULVEKA no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a su control, incluyendo pero no limitado a fallas de las paqueterías, condiciones climáticas o casos fortuitos.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, marca "SULVEKA" y demás elementos gráficos), salvo que se indique lo contrario, son propiedad de SULVEKA o cuentan con la debida autorización de terceros para su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

7. Protección de datos personales

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), SULVEKA informa que los datos personales proporcionados por los usuarios (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, entre otros) durante el proceso de compra serán tratados con la finalidad de:

• Procesar y gestionar los pedidos realizados.
• Contactar al usuario respecto al estatus de su compra o envío.
• Enviar comunicaciones comerciales, únicamente si el usuario así lo autoriza.

El usuario podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud al correo sulvekacontacto@gmail.com.

SULVEKA no compartirá ni venderá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo obligación legal o para el cumplimiento del envío del pedido (por ejemplo, con la paquetería correspondiente).

8. Limitación de responsabilidad

SULVEKA no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del funcionamiento del Sitio. En la medida permitida por la legislación aplicable, SULVEKA no será responsable por daños o perjuicios derivados de la falta de disponibilidad o continuidad del Sitio, ni por fallas atribuibles a terceros proveedores de servicios (hosting, pasarelas de pago, paqueterías, etc.).

9. Modificaciones

SULVEKA se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones desde su publicación en el Sitio.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación mexicana. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio, las partes se someten a los tribunales competentes de Durango, México, salvo que la ley aplicable disponga otra jurisdicción de forma imperativa.

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso Legal, puedes contactarnos en: sulvekacontacto@gmail.com